
《中国青年说》节目邀请行业专家、律师、平台代表走进北京“热爆宝贝两岸青年书店”,研究“开箱”的黑色产业及其危害。照片由采访者提供
“抓脏话”是李小涵的日常。当他试图识别“开箱器”的密码时,屏幕后面的敌人却不断更换他的“马甲”。
“从‘免费帮忙开箱’到‘免费’,再到简单的‘开箱’二字,他们的行话变得越来越模糊,以逃避平台管理。”抖音平台网络暴力治理负责人李晓涵在访问中国青年《中国青年说》专栏时表示,这些暗语涉及一种名为“开箱”的新型网络暴力。
他用一个生动的比喻解释道:“数字时代的游行”。 “开箱人”从解锁箱子等琐碎信息入手,挖掘出当事人的真实身份、地址ictim、家庭关系等隐私层层暴露,进而助长其他线上滥用和线下滥用。
一条黑色产业链,信息如何传播
面对“拆箱”乱象,今年,国家网信办两次发布通知,明确表示将以“零容忍”态度严厉打击“拆箱”行为。
“‘开箱’虽然是一个新名词,但它实际上是‘人肉搜索’的升级版。以前,“人肉搜索”从技术上来说可能需要几个任务,但现在“开箱”已经发展成为一条成熟的黑色产业链,任何人都可以花钱下单。 ”北京互联网法院第三综合审判庭副庭长路遥说。
在一些海外平台和团体上,现在公开宣传“开箱”服务。根据查询信息的不同,价格从几十元到几百元不等。有时,您只需要提供目标的网络工作ID查出手机号、身份证号、家庭住址等信息。“从信息收集整合到攻击执行,每个环节都有明码标价。”路遥告诉记者。
这个产业链分工明确,之所以能精准锁定目标,有害于“黑仓”、“白仓”、“内鬼”的多线配合。
黑色数据库指的是海外“社会工作数据库”。中国电子技术标准化研究院网络安全研究中心评估实验室副主任何彦哲解释说,“社会工程数据库”收集了大量通过非法手段获取的用户数据。 “许多用户为了方便而在不同平台上使用相同或相似的密码。”何彦哲打了个比方,“就像所有的门都装了一把锁一样。”攻击者使用泄露的帐户密码命令在主要平台上执行登录尝试,称为“凭据攻击”。成功后,他们可以窃取更多的pangu隐私
“白库”是指通过社交媒体等公共渠道收集的个人信息。这些信息看似零散、无关紧要,但却成为开箱的关键线索。为了证明其可能性,中青报、中青报记者进行了信息采集实验。通过一名网友提供的个人微博,很容易就从他过去发布的数百条内容中找到了主要线索:一张带有位置信息的照片,没有关闭小区地址,一次透露了孩子所在小区的地址。薛的夸奖几乎把家庭结构弄清楚了。整个过程不需要任何技巧,只需梳理公开信息即可完成。
“许多人没有意识到整合分散的信息会造成巨大的危险。年轻一代对互联网有着天然的依赖和信任。当它成为流量焦点时,所有信息都将取自过去的言行。”他说。
此外,还有“内部人士”利用职务之便。李晓补充道:“有些人的工作收入并不高,他们希望通过非法出售用户信息来赚取外快。”也有一些人干脆以“开箱”为名实施诈骗,利用受害人不敢发声的心理骗取钱财。 “我们同事卧底,被骗了35元。在灰色这个地方,他们的行为是不择手段的。”李小涵透露。
管理困境背后的维权问题
“参与‘拆箱’的人群趋于年轻化,大量案件涉及未成年人。”路遥表示,“拆箱”场景很可能发生在“稻田”,比如文化、娱乐和体育。这些粉丝群体反对情绪强烈、组织程度高、法律意识淡薄。他们将“拆箱”视为情感宣泄或“维权”的工具。
最高人民法院工作报告显示,去年,因涉嫌侵犯公民个人信息的“开箱”行为被定罪处罚383名网络霸凌者。尽管有关部门不断加大打击力度,但管理仍面临诸多挑战。
路遥说,受害者第一次时往往意识不到自己被“打开”,通常直到亲友告诉他们后才意识到。 “当时,侵权信息已经遍布多个平台,很难追查原始来源。”受害人在维权时常常陷入“不知道该告谁”的问题。
路遥举了一个例子。一名年轻女教师被指控制造互联网上出现“可耻的谣言”。由于找不到谣言的原始发布者,他最终选择起诉一位积极转发和评论该谣言并拥有大量粉丝的主播。然而,这位主播却在直播时抗议自己“只是吃瓜”,并提供了“八卦”的来源——评论区一张曝光女老师隐私的截图。 “即使是看似确凿的证据,在审判程序的司法认定中也面临着认定事实的困难。”路遥解释道,“证据就是诉讼中提出的证据,来源不明的截图无法确认原始发布者和发布时间,也无法看到点赞、评论等数据的传播情况,属于间接证据,证据作用较低。”
路遥表示,如何认定“吃瓜群众”对于信息传播泄露的责任并衡量造成的精神损害目前网络暴力给受害者带来很大困难。
在严哲看来,如何准确区分“开箱”行为和合法舆论操纵也是一个棘手的问题。 “以之前的‘拉手’事件为例,从某种角度来看,当事人确实是‘没有被封箱’,但其中也夹杂着舆情管理的成分。如果平台仅仅删除相关内容,很可能会受到质疑和收买,甚至引发更大的舆论反弹。”
另外,平台之间管理能力的差异也给反“开箱”工作带来困难。他向严哲透露,他的技术团队正在推动跨平台合作机制的建立。 “仅仅解决问题是很难的,需要整个行业共同努力。”
随着技术团队开箱时使用的暗号越来越晦涩难懂,识别难度也越来越大。离子显着增加。李晓寒的团队利用人工智能技术和人工卧底进行身份识别。去年,它处理了超过1200万条“开箱”消息,破解了7000多个非法账户。
为不同的数字身份分配“密钥”
今年8月,严哲牵头的中国网络安全产业联盟(CCIA)数据安全工作委员会成立了反“开箱”技术工作组,并提出了切实可行的建议:实行分类“数字身份”管理。
“我们建议用户将数字身份拆分到不同的账户中。对于银行账户等重要账户,使用最私密的主手机号码并启用最高级别的安全保护。社交账户必须使用辅助号码注册。”他认为,这样做的好处是,即使与社交平台账号出现争议,攻击也很难通过手机号码关联用户的真实身份。他打了个比方:“就像在现实生活中,你不用公司的公章去签收发货申报单。在网络世界里,我们也要知道给不同的身份分配不同的‘钥匙’。”
“例如,在获取密码时设置‘反向提示词’,其规则只有你自己知道;或者对非mah保护网站使用‘弱密码’,目的是让垃圾信息污染非法数据库,增加筛查‘开箱者’的成本,”他说。
对于受害者来说,除了合法权益的保障外,心理支持和暂时“隔离”某些声音也同样重要。李小涵认为:“我们不能要求每个用户都心智坚强,但当他想要拒绝别人的评论、关闭一些声音、或者不让陌生人看到自己时,平台都有相应的功能来实现这一点。”路遥建议,当网络暴力发生时,受害人应立即整理侵权证据,收集能够显示侵权内容发布主体的完整违规内容,包括发布的文字、视频、图片等内容,还可以显示发布时间以及转发、评论等通讯数据,作为向警方报案或向法院提起诉讼的主要证据。最高人民法院、最高人民法院、公安部联合印发的《关于依法惩治网络暴力犯罪的指导意见》明确,组织“人肉搜索”情节严重的,以侵犯公民个人信息罪定罪处罚。受害人对他人实施网络暴力,侵犯他人名誉权、隐私权等人格权的,受害人请求侵权人承担民事责任的,人民法院将依法予以支持。
“您也可以拨打12377,这是举报互联网热线,将违法恶意信息向国家网信办举报中心举报。”路遥强调,“网络不是法外之地,网络暴力犯罪行为将受到法律制裁。”
中青报·中青报记者 李翔 来源:中青报
2025 年 10 月 27 日版本 04
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